这或许算是读书笔记吧，我总认为自己所看的任何东西不付诸实践，不自己从头理一遍的话，总会很快就忘掉，从而导致看了等于没看，所以我打算将自己的一些东西，记录下来。
特征
动物会对某些特定的信息会产生不同的反应，人也是动物，也会对于不同的信息产生不同的反应，在我们的思维模式中，都潜在存在着一些能让人在自己不经意间顺着一个方向去做一件事，这也或许是人类大脑多年来发展让大脑更加容易的做出判断，而当有人能够巧妙的运用人的大脑思维方式，而对人进行不同的引导，就能够将事情的走向控制在自己的手中。
例：人们在图书馆排队使用复印机，一个人跑到前面说：“不好意思，我有五页纸要印，因为时间有点赶，我可以先用复印机吗？”成功率94%，当去掉原因：“不好意思，我有五页纸要印，我可以先用复印机吗？”成功率60%。
当一个人发出请求时，如若有充分的理由，人们在日常生活中也通常不会故意为难别人，所以大部分人会因此而作出让步，顺从请求。
而如果再换一种表述方式：“不好意思，我又五页纸要印，我可以先用复印机吗，因为我必须复印点东西。”成功率93%，当人开始仔细去思考这一个原因的时候会发现其实这个原因并不充分，甚至前言不搭后语。但是依旧有着大部分人作出了让步。此时起到的作用就是“因为”这一个词。一般情况下“因为”一词后都接着原因，而当提出请求的人的言语中有“因为”一词，人们就会被日常思维模式给左右，大脑第一瞬间索接收到的信息就是对方有请求，而且对方还有理由，故作出让步，尽管事后重新思考会发现这个理由会十分荒唐，但当时就是会答应下来。
当一个事物符合某一特征的时候，人的大脑就会根据这一特征给事物进行定义从而同一事物，而将某一特性稍作修改，就能干扰人们的判断，熟练运用对事物不同的特征描述，就能够让对方向着不同的方向去思考，进而达到不同的目的。
例：度假村的人大多是较为富裕的游客，而消费者大多会因为某秀标准原则来引导自己的消费，比如一分钱一分货，物以稀为贵。当一个装饰品价格偏高的时候，游客会认为这个东西会拥有较为复杂精致的工艺，更具有收藏价值，更加值得拥有，所以度假村的绿宝石在价格翻倍之后，获得了更好的销量。
锚点
例：一对兄弟的裁缝店，当有人询问起一件衣服的价格的时候，弟弟就会大声问哥哥这件衣服的价格，哥哥就会放大声音回复说：“42美元。”而弟弟故作没听到，而再大声问一遍，哥哥则再次回答：“42美元。”此时弟弟会转身对客户说：“他说22美元。”此时部分客户就会匆忙付钱而溜之大吉。
42美元，是哥哥故意抬高价格所说的，22美元才是这件衣服实际上想卖出去的钱，而当客户听见42美元的时候，就会第一时间认为这件衣服值42美元，而弟弟报价收22美元的时候，客户就会想22美元获得了42美元的价值，而不是去想这件衣服值不值42美元或者22美元，只会认为自己用更少的钱而获得了更大的利益。
锚点即是给物体先定义一个高低，此时人就会依据这个锚点来进行思考，例如让朋友来猜一件商品的价格是不是大于100元，那么朋友会下意识认为这个东西的价格在即使到几百之间，尽管这是一个上千的商品。
给定一个锚点，可以影响人的思考判断，引导对方顺着一个特定的方向去思考。
如将两只手分别放在冷水和热水中，再将两只手放进同一桶温水里，一只手会觉得这是热水，另一只手会觉得这是冷水，尽管是同样的事物，事先给定了不同的锚点，就可产生不同的结果。
商人也总是在买完主题之后再让你买配套设施，因为在主题的价格下，配套设施的价格并不昂贵，就会让顾客更加容易购买配套设施，并且那也并不是一个小数目，但是商家就是由此来引导获得更多受益。
房屋销售员也会先让客户看较为破烂，但是价格并不低的房子，而后再带他们看正常的房子，在正常的房子中获得了更好的商品，价格却也没那么昂贵，就会使顾客更加容易对房屋进行买单。